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SKODA – Prenez rendez-vous en ligne

par | mardi 8 avril 2014 | EN BREF

Pour ses clients, ŠKODA simplifie la prise de rendez-vous à l’après-vente. Un nouveau service qui présente de nombreux avantages selon la marque : la possibilité de prendre RDV en ligne 24h/24, 7j/7 pour l’entretien, accessible depuis tous les supports digitaux : PC, tablettes et smartphones, une prise en charge totale et transparente du client, une confirmation du RDV dans les plus brefs délais. La marque qui a déjà pré-testé ce service, nous dit que 97 % de clients sont satisfaits par ce service et que 98 % envisagent de renouveler l’expérience pour leur prochain entretien.

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